イースタン琵琶の保証規定

子犬の生命保証

イースタン琵琶では、子犬の健康には気をつかっております。
過去には子犬の死亡等のクレームは一度もありませんが、最悪子犬が死亡した場合でもすべての子犬に生命保証を付けて販売しております。
子犬の健康面には十分注意して、お渡しておりますのでご安心下さい。
生命保証制度には無料生命保証と有料生命保証があります。

子犬の生命保証が充実しました

無料生命保証
私どもでお買い上げいただいた、子犬すべてが対象になります。
子犬お引渡し後30日間です。
子犬が死亡の場合は同等の子犬を無料でお渡しします。
但し、代わりの子犬がすぐにいない場合180日を限度とし、お待ち頂きます。
180日経過後にも代犬がいない時は必要経費を除き返金させて頂きます。
こちらからの輸送で死亡した場合等も含まれますのでご安心ください（お渡しにかかるワクチン代、送料等の経費は別途頂戴します）
※１、業者仲介及び業者間取引はすべて生命保証の対象外となります。
※２、伝染病死亡の場合、明らかに飼い主様の不注意で感染し、その後死亡した時は保証期間中でも生命保証の対象外となります。

有料生命保証
お買い上げいただいた子犬すべてが対象になります。
お客様がご希望の場合、子犬販売価格の30%をご負担していただく事で子犬の生命保証をいたします。
内容は下記の表の通りです。

120日まで 子犬販売価格と同等の子犬（代犬）をお渡しします
180日日まで 子犬販売価格の30%で同等の子犬（代犬）をお渡しします
生後1才まで 子犬の販売価格の50%で同等の子犬をお渡しします
保証対象外 送料、ワクチン代、その他の必要経費、治療費は生命保証の保証内容には含まれません。

■ 注意1

子犬死亡の場合、保証金のお支払い条件として、獣医による死亡診断書等の書類を提出して頂く事もあります。
お迎え後の治療費等は、どのような場合もすべて飼い主様負担となりますので充分にご注意ください。

■ 注意2

子犬お引渡し時にかかった送料や、血統書作成の費用、ワクチン接種等の料金は保証内容に含まれておりませんのでご了承ください。
代犬お引き渡しにかかる費用はご負担願います。

■ 注意3

こちらの指示を無視したような飼育の場合や悪意を持った飼育方法では生命保証外になりますので、必ず指示に従った飼育に心がけてください。
子犬が体調不良の場合は即刻（後日の報告不可）お知らせ下さい。